Diplômée et incubée à KEDGE, Laura développe Oustao un site e-commerce de décoration artisanale

11/03/2021
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Diplômée du programme PGE, Laura est aujourd’hui entrepreneuse incubée à la Business Nursery dématerialisée, afin de développer son projet e-commerce Oustao.

Pour commencer, parlez-nous de votre parcours scolaire : quelles formations avez-vous suivi à KEDGE et avant d'arriver à KEDGE ?

Originaire de La Ciotat j'ai fait une année de classe préparatoire ECE à Marseille et j'ai ensuite bifurqué en deuxième année de fac économie et gestion. J'ai intégré, à la suite de cette deuxième année, le programme PGE de Kedge Business School Bordeaux (encore BEM à mon époque). J'ai décidé de me spécialiser en marketing et marketing digital en M1 et M2. Durant mon parcours j'ai effectué une année de césure en Australie où j'ai pu réaliser mon premier stage. Une année qui m'a également permis de beaucoup voyager. J'ai enfin effectué mon M2 en échange universitaire au Mexique.

Racontez-nous votre parcours une fois vos études terminées : quels postes avez-vous occupés ? Qu'est-ce que ces postes vous ont appris ?

J'ai réalisé mon stage de fin d'étude chez Elle & Vire et c'est un peu par hasard que j'ai rejoint le service digital et CRM de l'entreprise. J’ai adoré l'aspect fidélisation client que l'on retrouve dans le CRM et c'est assez naturellement que j'ai poursuivi mon parcours professionnel sur ce type de poste. J'ai rejoint les équipes CRM du Club Med, puis celles d'LVMH pour ensuite devenir responsable CRM au Boston Consulting Group ces 2 dernières années. J'ai développé beaucoup de compétences techniques liées au code, aux bases de données, j'ai approfondi mes connaissances en data analyse et en stratégie de fidélisation client. Mon dernier poste plus orienté événementiel m'a également permis d'être plus régulièrement sur le "terrain" et de manager une équipe.

Parlez-nous de votre projet, qui est incubé par la Business Nursery dématérialisée

Avec Léa nous avons tout quitté il y a maintenant 1 an pour nous lancer dans l'aventure entrepreneuriale. Nous avons créé Oustao, une boutique en ligne d’objets de déco qui souhaite revaloriser le savoir-faire artisanal en travaillant main dans la main avec des artisans locaux. Nous allions notre univers méditerranéen et le savoir-faire des artisans pour créer des objets uniques. Chaque objet est fabriqué en petite série, exclusivement pour la boutique en ligne. Nous imaginons les objets et gérons les stocks, le processus de vente en ligne, les expéditions, pour laisser les artisans se concentrer sur leur cœur de métier : la création. Nous avons lancé notre boutique en ligne le 8 mars avec une première collection ensoleillée, pleine de caractère, à la fois rustique, simple et moderne. Cette collection rend hommage à la région qui nous à vue grandir : La Provence. Les 11 objets ont été fabriqués à la main par 6 artisans de la région PACA.

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Quels sont vos objectifs de développement pour l'avenir ?

Nous souhaitons revaloriser le savoir-faire artisanal et donner une vision plus moderne de l'artisanat. Dans un premier temps nous voulons vraiment réussir à créer une communauté engagée autour de notre projet et notre univers. Nous espérons pouvoir nous développer rapidement à l'international, développer des pop-up stores et pourquoi pas ouvrir une boutique. Le développement de notre réseaux d'artisans est aussi un objectif clés.

En quoi votre scolarité à KEDGE Business School vous a aidé à devenir entrepreneur ?

Le gros plus de nos parcours en école de commerce c'est qu'ils nous permettent d'avoir des bases sur plusieurs corps de métiers (compta, finance, marketing, droits etc), de toucher un peu à tout, ce qui est très utile quand on commence à créer son entreprise, on ne se retrouve pas totalement face à l'inconnu. Le réseau Alumni nous a aussi beaucoup aidé. Pour moi c'est une des forces de Kedge, le réseau est très actif et il ne faut pas hésiter à le mobiliser. À mon époque je ne pense pas que l'entreprenariat était encore un sujet clé pour Kedge, je sais que ça a bien changé depuis et c'est positif pour les promos actuelles.

En quoi l'accompagnement proposé par la Business Nursery vous aide dans la construction et le développement de votre projet ?

On a été ravies d'intégrer la Business Nursery Digitalisé en novembre dernier. Dans un premier temps, ça nous a permis de nous sentir moins isolées, de partager avec d'autres porteurs de projets, d'échanger sur des problématiques communes. C'est aussi l'opportunité d'être accompagnées par des coachs et des experts très compétents qui prennent le temps de nous suivre, nous conseiller et nous challenger. Des ateliers sont régulièrement organisés autour de sujets tels que le référencement, les stratégies digitales etc qui nous aident énormément dans notre développement. L'équipe de la BN a également mis en place de nombreux partenariats dont les incubés peuvent bénéficier et que nous n'aurions pas pu obtenir seules.

Si vous deviez donner un conseil aux diplômés ou étudiants de KEDGE qui aimeraient faire comme vous, quel serait-il ?

Entreprendre c'est une superbe aventure, avec des hauts des bas mais qui nous permettent d'avancer, et d'évoluer. Professionnellement c'est l'aventure la plus riche qu'on ai pu vivre. De notre côté c'était un choix murement réfléchi, notamment sur l'aspect financier, qu'il ne faut pas négliger. Je pense qu'on a aussi su très vite bien s'entourer et c'est, à mon sens, très important.

Autre chose à ajouter, un message à faire passer ?

Nous sommes une jeune entreprise et le lancement de notre boutique en ligne et tout récent alors si vous avez des retours, des conseils ou simplement envie d'échanger, n'hésitez pas à nous contacter ! On espère que nos objets de déco amèneront un peu de soleil et de Provence dans vos intérieurs !

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